They are just damn shitty..
I emailed them this on the 9th July 2009
Hi there,
Just wanted to confrim if the RapidKL bus U76 will pass by KL Sentral from the Subang Area? I've browsed through your web but they did not say anything about stopping by at KL Sentral but some of the people at local forums say they do. So if they do would you please update the bus routes so that people like me do not have a hard/stressful time going home..!
And then they replied this on 12th July 2009
Dear Valued Customer,
Thank you for writing to us. We wih to inform that U76 does not pass by KL Sentral. Please visit our website www.rapidkl.com.my for the detail bus routes.
Thank you.
CRM Team
CRM & Call Center Dept
Communications Division
Syarikat Pengangkutan Integrasi Deras Sdn Bhd
Tel: 03-7625 6999 Helpline
Tel: 03-7650 7788 General line
Fax:03- 7625 6667
I used U76 to get to KL Sentral today.
And then when I went to check their official site today, they changed it.. Maybe they did a big update today or yesterday..? Which was supposed to be done like LAST YEAR.....?????
They finally changed it because they have countless of people complaining? Or their boss started checking the websites? And then they can lick/kiss their boss's ass and prove that they did a good job?
It's just damn shitty.
Even the management don't know where their bus routes are heading.
How can they even manage the company then? =.=
Oh yeah,
And their bus conductors suck!
Just to be sure that I don't end up elsewhere again,
I POLITELY asked that freako bus conductor if the bus will go to KL Sentral.
Then he answered me with a harsh tone and was like brushing me off.. I'm not sensitive.. It's just harsh!
Ohhh!!! Plus,
you know the box where we slot in our money to get out tickets?
I was about to slot the money in and then he was like..
EI EI EI!!!
He wanted me to pass him the money and not put in the box.
I'm not the only one.. I many who entered passing the money to him instead of slotting it in the box..
They want to make extra cash?
So they're keeping it instead?
I know this is long and boring.. But..
I just needed to get this out.. I'm seriously pissed off by the RapidKL busses.
Wednesday, July 15, 2009
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